Свежее гибридное АН встряхнуло рынок Новой Зеландии

Агентство недвижимости Arizto запустили около года назад и с тех пор оно стало самой быстрорастущей компанией в данной сфере в стране. Добиться успеха ему помог гибридный формат: фиксированная оплата, наличие агентов в штате и максимальный перевод взаимодействия в онлайн.

У АН лишь один офис на всю страну — он находится в Окленде. Вся работа по координации агентов идёт через мобильное приложение.

Условия, которые предлагает Arizto клиентам:

  • онлайн-кабинет для контроля всех процессов, круглосуточная поддержка;
  • «упаковка»: проф. фото и видео, текст от копирайтера, архитектурный план;
  • сопровождение агентом по недвижимости (локальный эксперт, ДОДы, переговоры и т. д., открытый контракт без фиксированных сроков);
  • маркетинг, размещение на ведущих рекламных порталах страны (Trade Mе и realestate.co.nz и др.), таргетированный фейсбук-, инстаграм-маркетинг и т. д.;
  • заполнение бумаг онлайн;
  • фиксированная оплата только в случае продажи: NZ$7,500 + налог (в среднем по стране комиссионные составляют NZ$30-40 тысяч). Изначально сервис брал треть суммы на текущие расходы (фото, реклама и т. д.), но на днях прекратил эту практику и теперь вся сумма оплачивается после сделки.

Сумма, которую получит за свою работу агент, зависит от рейтинга и отзыва, оставленного клиентом после сделки в независимом сервисе RateMyAgent («оценить моего агента»).