Что такое iBuyers («айПокупатели») и почему агенты против них

По названию можно подумать, что речь идет о поколении современных покупателей, которые привыкли пользоваться айфонами для совершения покупок. Но это совершенно иная категория, хоть ее название и связано с технологиями.

iBuyers — посредники цифровой эпохи

С развитием крупных технологических площадок на рынке недвижимости у их создателей появились идеи по освоению новой роли. Раньше они только предоставляли сервис (размещение объявлений, продвижение, координация ДОДов и т. д.) разным сторонам сделки (агенты, собственники, покупатели и др.), а теперь захотели выступать в качестве участников сделок. А именно — инвесторов и посредников.

iBuyers или «айПокупатели» — это покупатели (в основном компании и инвесторы), которые используют модели автоматической оценки и другие технологии для принятия решения о покупке. В дальнейшем они перепродают недвижимость с выгодой для себя.

Важный признак iBuyers – это скорость. Они принимают решения буквально за минуты и сразу же готовы выкупить дом.

Наиболее известным (в т. ч. благодаря сопровождавшему его запуск скандалу) является iBuyer от Zillow — «Мгновенные предложения». Схожие решения есть у Opendoor, Keller Williams, Offerpad, Realogy, Redfin и Knock.
К слову, платформа Zavvie уже запустила сервис Offer Optimizer, который сравнивает между собой предложения от различных iBuyers.

Почему агенты против?

Для агентов по недвижимости iBuyers являются конкурентами. А учитывая тот факт, что их зачастую запускают компании, предоставляющие услуги самим агентам, понятны негодование и опасения специалистов. Ведь в т. ч. своими деньгами они помогают создавать себе конкурентов.

С другой стороны, клиенты iBuyers имеют достаточно специфический «портрет» — им очень важна скорость сделки (что обычно идет в ущерб стоимости) и эксперты советуют агентам самим разрабатывать аналогичные программы выкупа, чтобы успешно работать и на этот сегмент.

Похоже, что iBuyers занимают свою нишу и глобально пока не угрожают рынку услуги агентов по недвижимости.