За назвою можна подумати, що мова йде про покоління сучасних покупців, які звикли користуватися айфонами для здійснення покупок. Але iBuyer — це зовсім інша категорія, хоч її назва і пов’язане з технологіями.
iBuyer — посередник цифрової епохи
З розвитком великих технологічних майданчиків на ринку нерухомості у їхніх творців з’явилися ідеї щодо освоєння нової ролі. Раніше вони тільки надавали сервіс (розміщення оголошень, просування, координація ДВД і т. п.) різним сторонам угоди (агенти, власники, покупці та ін.), а тепер захотіли виступати в якості учасників угод. А саме — інвесторів і посередників.
iBuyers або «айПокупці» — це покупці (в основному компанії та інвестори), які використовують моделі автоматичної оцінки та інші технології для ухвалення рішення про покупку. Надалі вони перепродають нерухомість з вигодою для себе.
Важлива ознака iBuyer — це швидкість. Вони приймають рішення буквально за хвилини і відразу ж готові викупити будинок.
Найбільш відомим (у тому числі завдяки скандалу, що супроводжував його запуск) є iBuyer від Zillow — «Миттєві пропозиції».
Схожі рішення є у Opendoor, Keller Williams, Offerpad, Realogy, Redfin і Knock.
До слова, платформа Zavvie вже запустила сервіс Offer Optimizer, який порівнює між собою пропозиції від різних iBuyers.
Чому агенти проти?
Для агентів з нерухомості iBuyers є конкурентами. А з огляду на той факт, що їх часто запускають компанії, які надають послуги самим агентам (наприклад, портали з нерухомості), зрозумілі обурення і побоювання фахівців. Адже в тому числі своїми грошима вони допомагають створювати собі конкурентів або підсилюють їх.
З іншого боку, клієнти iBuyers мають досить специфічний «портрет» — їм дуже важлива швидкість угоди (що зазвичай йде на шкоду вартості) і експерти радять агентам самим розробляти аналогічні програми викупу, щоб успішно працювати і на цей сегмент. Деякі брокери так і роблять — наприклад в eXp запустили «ExpressOffers», що робить агентів ключовою частиною процесу швидкого викупу нерухомості.
Схоже, що iBuyers займають свою нішу і глобально поки не загрожують ринку послуги агентів з нерухомості.
