Также он сокращает бумажную работу, ускоряет движение денег и минимизирует человеческие ошибки. Разработан чат-бот для Сингапура.
Его созданием занималась компания Pand.ai, специализирующаяся именно на создании собственных разумных чат-ботов с ИИ для предприятий в Азии. Чат-бот Rena они запустили для агентств недвижимости и тем самым присоединились к проптеху, но у них, например, есть и чат-бот для страховых агентов.
Разработчик отмечает важность локализации для чат-бота АН. Поэтому их бот понимает Синглиш (креольский язык на базе английского, на котором говорят в Сингапуре), а также знает и использует общепринятые сингапурские термины из сферы недвижимости, такие как «Ang Mo Kio», «HDB» и «CPF».
«Недвижимость является локальным бизнесом, поэтому важно, чтобы Rena понимал, как мыслят и говорят агенты по продаже недвижимости в Сингапуре».
Езлайн Ли, бизнес-директор Pand.ai
Некоторые особенности этого чат-бота:
- знает в целом почти 600 отраслевых терминов и ответы на 1000 часто задаваемых вопросов;
- подключен к API публичного реестра от Совета Агентств недвижимости (CEA), а также к локальному каталогу адресов;
- формирует листинги, брошюры и т. п .;
- интегрирован с облачными системами бухгалтерского учета, что позволяет автоматически генерировать счет-фактуру. Это устраняет ошибки ручного ввода и дублирование усилий.
Что интересно, по данным издания AsiaOne, агентство недвижимости, которое решило внедрить Rena, получило грант на развитие предприятий от Enterprise Singapore для покрытия 80% стоимости.
