У Редфіні дали агентам поради про «продаж будинків у віртуальному світі»

За часів невизначеності і соціальних потрясінь потрібно залишатися з клієнтами, підтримувати з ними контакт і пояснювати, в якому стані зараз знаходиться ринок, як проходять угоди і так далі.

Про це в прямому ефірі говорили представники компанії Редфін: президент по операціях з нерухомістю Скотт Нагель і генеральний радник Ентоні Каппус.

Рекомендації з відео:

  • Використовуйте 3D-сканери, щоб створити відчуття дня відкритих дверей. З докладним планом користувачі можуть «пройти» через будинок і отримати гарне уявлення про планування.
  • Проведіть віртуальний день відкритих дверей, особисто організувавши відео-екскурсію.
  • Використовуйте чат-платформу на зразок Facetime для спільного показу з агентом продавця і агентом покупця.
  • Використовуйте віртуальну обстановку, щоб заповнити порожні приміщення у віртуальному турі.
  • Перевіряйте і переглядайте пропозиції в Zoom або Google Hangouts, де можна спільно обмінюватися і переглядати документи в режимі реального часу.
  • Скористайтеся послугами електронного підпису, електронного проведення угоди і мобільними нотаріальними послугами.
  • Іноді потрібно поставити угоду на павзу.
  • Відстежуйте години роботи нотаріату та різних держорганів для подачі документів, тому що вони можуть їх скоротити.

«Угоди з нерухомістю є стресом для клієнтів і споживачів навіть без коронавирусу».

Скотт Нагель, президент Редфін по операціях з нерухомістю

Повне відео: