Еще в начале карантина Резон предложил агентам и брокерам принять участие в опросе по бизнесу в это время. Всего мы получили полтора десятка ответов из Ирпеня, Киева, Одессы, Полтавы, Ровно, Харькова, Херсона и Черкасс. От специалистов, специализирующихся преимущественно на жилой и коммерческой недвижимости.
Все участники ответили, что полностью или частично (с редкими выездами на просмотры, переговорами и тому подобным) перешли на работу из дома. Никто не приостанавливал деятельность, как и не сохранял обычный режим.
Что оказалось самым трудным в работе из дома?
69,2% отметили, что некоторые процессы невозможно вести удаленно.
30,2% указали на недостаток общения с клиентами, коллегами.
С перестройкой рабочих процессов и отсутствием рабочей обстановки у большинства проблем не возникло. На технические условия вообще никто не жаловался.
Что больше всего помогает работать удаленно?
Средства связи и виртуальные туры для большинства участников опроса стали важнейшими инструментами во время карантина.
Также стоит отметить такие ответы, как «мотивация из профессиональных сообществ» и «доверие клиентов».
Выводы
В целом агентам и брокерам удалось адаптироваться к временному режиму карантина. В первую очередь благодаря наличию технических условий для удаленной работы. Впрочем, остаются некоторые процессы, которые еще не переведены в онлайн и такие, которые подавляющее большинство специалистов предпочли бы оставить в офлайне (как переговоры).
Наш опрос продолжается, а также вы можете принять участие в исследовании, которое сейчас проводится по разным сферам бизнеса.
