Агент ошибся с информацией об объекте и заплатит вместе с АН штраф в NZ$20 000

Недопонимание и предоставление неполных данных обходятся клиентам агентов по недвижимости дорого. В данном случае, возможно, речь идет о миллионном ущербе.

В комитет по оценке жалоб Управления недвижимости поступило заявление на агента (а также на ее руководителя и все АН), которая предоставила недостаточно точную информацию об объекте в Окленде (Новая Зеландия) стоимостью NZ$2,5 млн.

…предоставила недостаточно точную информацию об объекте в Окленде (Новая Зеландия) стоимостью NZ$2,5 млн.

Специалист сообщила покупателям, что вся древесина каркаса обработана защитным составом H5, ошиблась с высотой шпиля и зря обнадежила их заявлением, будто с установкой бассейна проблем не возникнет. Сделка состоялась в 2014 году. Новых владельцев подкупило «высокое качество постройки объекта», а также соответствие предоставленному агенту списку требований, в котором одним из ключевых было право на размещение бассейна.

Но уже после заселения появились сложности — параметры участка с точки зрения властей оказались недостаточными для бассейна и потребовалось согласие соседей. Некоторые из них стали протестовать. В итоге пришлось довольствоваться спа-комплексом для плавания, который не требовал разрешения на установку.

В 2017 году владельцы попытались продать этот дом и выставили его на рынок за NZ$4-4,2 млн (на соседней улице более старый объект продали примерно за NZ$5,5 млн). В период ДОДов потенциальный покупатель заказал комплексную проверку и выяснилось, что почти вся древесина в доме не обрабатывалась вовсе и только часть конструкций пропитана H3. В итоге продажа сорвалась. Позже объект был выставлен на рынок уже дешевле.

Отвечавшая за проверку указанных сведений агент отметила, что ошибка с высотой шпиля была незначительной, согласилась с тем, что следовало провести независимую строительную инспекцию, а насчет бассейна она якобы не давала никаких гарантий.

…агент не смогла проявить достаточные мастерство, заботу и компетентность, а потому ввела в заблуждение заявителей из-за чего, возможно, они приняли ошибочное решение о покупке.

В итоге агента оштрафовали на NZ$6 тысяч, ее руководителя — на NZ$4 тысячи, а АН — еще на NZ$10 тысяч. Комитет заявил, что агент не смогла проявить достаточные мастерство, заботу и компетентность, а потому ввела в заблуждение заявителей из-за чего, возможно, они приняли ошибочное решение о покупке.

Что это такое и зачем оно нужно

ReaZon рассказывает о бизнес агентов и брокеров в Украине и по всему миру. И делает это с привлечением самих наших героев и экспертов в смежных отраслях.

Все это для того, чтобы профессиональное сообщество имело доступ к крутым кейсам, знало о новых трендах и инструментах, различных инициативах, конкурсах, мероприятиях и т. д. Мы ускоряем движение информации и это ускоряет развитие рынка. С ReaZon приобщиться к этому процессу проще и приятнее.

Как это сделать:

• Читайте нас, делитесь статьям.
• Если хотите видеть свои статьи у нас — пишите на chief@krutikoff.com.ua
• Есть идея как улучшить сайт, или какой еще проект будет уместным, или если вдруг обнаружили ошибку — пишите на chief@krutikoff.com.ua Вообще по всем вопросам относительно этого проекта пишите на этот адрес.

ReaZon создается для того, чтобы хранить, распространять и продвигать контент, касающийся агентов и брокеров. И чтобы все это выглядело красиво и, обязательно, с украинской версией 🙂

ReaZon появился в апреле 2019 года. Но у этого проекта уже есть история, потому что вырос он из блога est!медиа, которыйпроработал три года. Рад продолжению этой истории в новом формате!

Основатель и редактор ReaZon Дмитрий Крутиков