Портал роками позиціонували як помічника агентів, а не їх конкурента. Але в лютому Zillow Group отримала брокерську ліцензію в штаті Нью-Йорк і заявила про те, що збирається оформити такі документи в 50 штатах. Оскільки «… деякі сервіси порталу передбачають діяльність, яку не можна виконувати без цього документу».
Днями вийшов пресреліз, в якому Zillow пояснює, про які саме сервіси йдеться.
Компанія «розширює спектр послуг» та з січня 2021 року клієнти послуги Zillow Offers (проєкт викупу нерухомості — iBuyers) в Атланті, Феніксі та Тусоні працюватимуть безпосередньо з «довіреними ліцензованими співробітниками Zillow Homes». Тобто співробітники інтернет-гіганта виступатимуть в угодах агентами продавців.
Звертає на себе увагу, що в прес-релізі уникають вживати стосовно співробітників Zillow слово «агент».
Агентів покупців портал запрошує до співпраці і буде ділитися з ними комісійними. Об’єкти будуть продаватися через MLS.
У Zillow також уточнили, що не планують наймати нових людей — вони запропонують отримати ліцензії нинішнім працівникам компанії. До кінця 2021 року оновлена послуга буде доступна і в ряді інших регіонів.
