Страницы брокера Игоря Дручка в социальных сетях запоминаются и знакомы многим игрокам рынка недвижимости. Его высказывания порой вызывают возмущение и несогласие, обсуждаются в профессиональном сообществе и снискали ему славу правдоруба. Но есть у его активности в соцсетях и другая сторона — она обеспечивает постоянный поток клиентов. Причем настолько успешно, что Игорь Дручок уже превратил свой опыт в мастер-класс для коллег.
Причинами освоения нового для него амплуа спикера и секретами работы в соцсетях Игорь Дручок поделился с ReaZon.
ReaZon: Как появилась идея рассказывать о своем опыте работы в соцсетях коллегам?
Игорь Дручок: Последние полтора года я стал активнее представлять себя и свою услугу в соцсетях. Недавно с успехом закончил обучение в #MEDIASTART.SCHOOL. Буквально каждый день знакомлюсь с интересными людьми и с удовольствием рассказываю о своих достижениях и победах. Все чаще знакомые и незнакомые коллеги задают вопрос о том, как стать известным, медийным, успешным. Приходится рассказывать снова и снова одну и ту же информацию. И вот пришла идея собрать информацию воедино и сделать свой мастер-класс «Активность в соцсетях для получения постоянного потока клиентов».
Зачем это лично вам?
Пришло время, когда я могу и хочу делиться своими знаниями и опытом с широким кругом заинтересованных коллег. Сейчас это новое направление моей работы я не рассматриваю как бизнес, который должен обязательно приносить прибыль, но с другой стороны любая работа должна иметь свою цену. Если ученик получает знания бесплатно, они не будут иметь для него большой пользы. Я до сих пор являюсь «играющим агентом», тем, кто берет в работу новые объекты и закрывает сделки. Удивительное дело, рекламируя очередной семинар я получаю новые заказы от владельцев недвижимости. Пока не могу объяснить этот феномен, но меня этот факт вполне устраивает!
Удивительное дело, рекламируя очередной семинар, я получаю новые заказы от владельцев недвижимости.
Кто из украинских агентов лучше использует возможности соцсетей?
Если не принимать во внимание бизнес-тренеров, а сосредоточиться именно на действующих практикующих агентах, мой субъективный рейтинг TOP-5:
- Анна Бричка: интересные прямые эфиры и разбор реальных кейсов.
- Наталия Балюк: роскошные профессиональные фото и полезные аналитические статьи.
- Алексей Мурин: термоядерный взрыв мотивации и позитива от суперуспешного агента.
- Александр Бойко: пример творческого подхода к созданию качественного контента.
- Александр Гришко: справочник как для риэлтора так и для владельца недвижимости.
Не буду расставлять этих выдающихся агентов от 1 до 5. Ведь их трудно сравнивать. Каждый из названных агентов яркая личность и имеет собственные, присущие только ему «фишки».
Соцсети постоянно меняются, вот недавно Фейсбук очередное обновление начал. На чем должно основываться обучение работе в соцсетях, чтобы полученные знания не теряли актуальность «на следующий день»?
Важно понимать, что я не заостряю внимание на том на какую кнопку нажать и как настроить учетную запись. Моя задача состоит в том, чтобы научить коллег ставить правильные цели, разрабатывать стратегию абсолютно БЕСПЛАТНОГО продвижения собственного бренда. Я учу что, когда и как писать, чтобы ваши посты были интересны коллегам, и, еще важнее, потенциальным клиентам. Создавать интересные сообщения, чтобы их «лайкали», комментировали, «репостилы». И результатом этой активности должны быть новые клиенты, объекты и заказ.
Я учу что, когда и как писать, чтобы ваши посты были интересны коллегам, и, еще важнее, потенциальным клиентам.
Можете рассказать в цифрах/процентах, сколько клиентов к вам обращается именно из соцсетей?
Я провел аналитический опыт и обнаружил — из 100% новых клиентов 40% — это рекомендации, а 60% — это социальные сети. Google Analitics утверждает, что только с Facebook на мой собственный сайт ежедневно заходит 22% новых пользователей.
Дайте, пожалуйста, один важный совет нашим читателям по активности в соцсетях.
Наш бизнес во многом зависит от правильной коммуникации между людьми. Мой совет: быть максимально честным и открытым перед своими клиентами. Людям больше всего интересны именно вы как личность, прежде всего интересна ваша личная история. Больше улыбайтесь, излучайте свет и тепло и заряжайте всех окружающих. Рекламируйте не объекты недвижимости, а себя и свой успех, это ключ к сердцам ваших новых клиентов.
Мой совет: быть максимально честным и открытым перед своими клиентами.
