Во время показа на риэлтора напал «клиент». Советы по безопасности для профи

Нападения на агентов по недвижимости регулярно появляются в криминальных сводках США. Основной причиной этого являются особенности работы, часть которой — встречи с незнакомцами.

«Классический» пример такой ситуации имел место в Лос-Анджелесе. Риэлтор проводила показ дома и потенциальный покупатель несколько раз пытался заманить её в чулан. Агент не поддалась на уговоры и завершила осмотр. Когда они вышли на улицу, мужчина ухмыльнулся в камеру над входной дверью, попрощался, а затем внезапно толкнул риэлтора. Женщина упала и начала кричать. Нападавший нагнулся над ней (агент подумала, что он хочет забрать ожерелье), положил руки на грудь, а затем убежал, так как его жертва продолжала кричать и звать на помощь. Его разыскивает полиция.

В Украине статистика нападений на агентов не ведется, но подобные случаи также известны. Приводим рекомендации, которые помогут снизить риски и позволят выбрать правильную стратегию поведения при возникновении опасности.

Базовая подготовка

  • Пройти курсы самообороны.
    Может быть достаточно всего пары занятий, на которых инструктор расскажет о самых эффективных и простых приёмах. Нападавшие обычно не ожидают отпора и даже минимальная подготовка позволит выиграть драгоценное время для сохранения жизни и здоровья.
  • Приобрести средства самообороны.
    Полагаться только на них не стоит, так как для того, чтобы их применить, необходимо время. Более того, нападавший может использовать их против владельца. Наиболее эффективны эти средства в сочетании с навыками самообороны.
  • Обзавестись «тревожной кнопкой».
    На рынке есть большой спектр таких устройств от обычной «пищалки» (издаёт мощный тревожный звук и светится), до гаджетов с отсылкой GPS-координат и другими функциями.
    Желательно, чтобы это было отдельное устройство, а не просто приложение на смартфоне, так как его нападавший наверняка сразу отберёт или разобьёт.

Подготовка к показам и ДОДам

  • Соберите информацию о клиентах (как минимум через соцсети).
  • Предупредите других людей (коллег, родственников), что идёте на показ. Его времени проведения и завершения.
  • По возможности проводите показы вдвоём с коллегой.

Что делать, если есть риск нападения

Доверяйте своей интуиции. Как только вы почувствовали себя в опасности, используйте «тревожную кнопку», уходите от потенциального агрессора, попытайтесь выйти на улицу и обратиться за помощью к другим людям. Если тревога окажется ложной, позже её можно отменить, но лучше перестраховаться.

Если вас атакуют (рекомендации от инструкторов по самообороне):

  • Нельзя выглядеть жертвой, что бы вы не делали.
  • Если есть возможность — кричите и убегайте.
  • Не нападайте и не угрожайте сами. Приготовьтесь дать отпор.
  • С начала атаки у вас будет всего пара секунд, чтобы нанести нападающему травму, которая позволит избежать захвата.

Риэлтор, о случае которой мы рассказали в начале, доверилась своей интуиции, ушла из дома и при атаке кричала. Скорее всего именно это уберегло её от большей беды. Всё обошлось ушибами и стрессом.

Надеемся, что в Украине общественные организации также будут посвящать безопасности своих членов больше внимания (как это делает NAR), в том числе начнут пропаганду курсов самообороны и выпустят соответствующие рекомендации.