Прямо сейчас средства VR (виртуальной реальности) и онлайн-эфиры спасают рынок недвижимости Китая от значительного сокращения количества сделок. Из-за коронавируса там раньше других стран внедрили карантинные мероприятия, которые усложнили процесс покупки и продажи недвижимости. В первую очередь — сам осмотр объектов. Но спрос покупателей остался на высоком уровне. Поэтому брокеры и девелоперы на полную задействовали имеющиеся онлайн-инструменты (VR и прямые эфиры), чтобы удовлетворить клиентов.
По данным компании CRIC, исследующей рынок недвижимости, почти три четверти из 200 ведущих компаний в сфере недвижимости Китая открыли офисы онлайн-продаж.
Примеры того, как VR и прямые эфиры повлияли на продажи недвижимости
Evergrande — второй по объему продаж девелопер в Китае — разработал и выпустил на рынок приложение «полного цикла»: от демонстрации домов с помощью технологии виртуальной реальности до подписания контракта на покупку. Оно было задумано как вспомогательный инструмент, но в сложившейся ситуации стало платформой для онлайн-торговли недвижимостью. Миллионы устанавливают его и заключают десятки тысяч сделок.
Xinhua приводит пример одного из агентов Evergrande, который сделал четыре эфира через TikTok и их посмотрели около 500 зрителей. Он продал 2 объекта, но ему еще нужно уточнить несколько нюансов при личном общении с покупателями.
Согласно статистике Taobao Live (потоковый вещатель Alibaba), более 5000 консультантов по недвижимости из почти 100 городов вошли в его потоковые комнаты, что позволяет покупателям жилья просматривать дома, консультироваться и заключать сделки из дома.
Во время недавней прямой трансляции девелопер Poly Real Estate продал 102 квартиры за полчаса и более 1000 — за день.
В прошлом месяце мы провели более 120 000 прямых трансляций. Каждый день более 5 млн зрителей смотрят наши шоу. 300 000 агентов по недвижимости и торговых агентов ведут стримы. У нас есть 12 000 онлайн-центров продажи жилья, 25 000 онлайн-брокеров, предлагающих бесплатные услуги покупателям жилья.
Лю Цзянь, генеральный директор Fang.com (ведущий портал недвижимости Китая)
Можно утверждать, что сейчас прямой эфир — один из самых популярных способов продажи домов в Китае.
Еще до ситуации с коронавирусом много разговоров было о потенциале прямых эфиров и VR для бизнеса в сфере недвижимости. Теперь мы получили возможность в пределах масштабного эксперимента проверить, готов ли рынок недвижимости к этому прыжку в онлайн. В Китае — да.
В Европе, США, Украине и других странах агенты тоже проводят виртуальные туры по недвижимости, используют FaceTime и TikTok, а также отказываются от традиционных ДВД в пользу индивидуальных показов. Но пока такого размаха применения как в Китае виртуальные средства не получили.
