Национальная ассоциация риэлторов США опубликовала результаты опроса более чем 3 000 собственных членов об использовании различных технологических решений в бизнесе.
Некоторые интересные наблюдения:
5 самых ценных технологических инструментов за последний год: eSignature (электронная подпись) — 78%; локальные программы/технологии MLS — 54%; социальные медиа — 53%; локбоксы — 48%; видеоконференции — 39%.
Риэлторы считают, что в ближайшие 24 месяцев наибольшее влияние на бизнес среди новых технологий окажут: дроны — 37%; кибербезопасность — 34%; 5G — 31%; виртуальная реальность — 30%.
37% соглашаются, что их брокер предоставляет им все необходимые технологические инструменты и 27% с этим категорически согласны. Например, 54% собственный сайт предоставили брокеры и еще 18% брокеры предоставили страницу на сайте АН.
Самым ценным (конечно, после поиска по листингам) технологическим инструментом, предоставленным MLS, 29% назвали функцию сравнительного анализа рынка. 17% — автоматизированные электронные рассылки для клиентов/потенциальных клиентов; 12% — данные и историю недвижимости.
Фейсбук используют 90%, Инстаграм — 52%, Линкедин — 48% и 24% — Ютуб. При этом 54% респондентов указали, что присутствуют в соцсетях, потому что от них этого ждут.
Топ-3 технологических инструмента, котоыре дали наибольшее количество лидов за последние 12 месяцев: социальные медиа (52%), CRM (31%) и их сайт в MLS (28%).
За последние 12 месяцев респонденты в среднем тратили ежемесячно на технологии для бизнеса: меньше $50 — 17%; от $50 до $250 — 36%; $251 — $500 — 18%; более $500 — 23%.
На лидогенерацию: меньше $50 — 29%; от $50 до $250 — 24%; $251 — $500 — 14%; более $500 — 17%.
