На Реддите потенциальный покупатель дома в Сиднее разместил свою переписку с агентом по недвижимости. В ней он предложил за особняк А$2,6 млн, а в ответ специалист написал, что такая цена «не полетит» и добавил смеющийся эмодзи. При этом он пояснил, что недавно продал меньший объект за большую цену и продублировал тот же смайлик.
После этого обсуждение уже не касалось объекта. Покупатель написал, что хотя его самого эмодзи и не оскорбляет, но кого-нибудь может. Агент ответил, что не пытался проявить неуважение.
Видимо, покупатель все же слегка лукавил насчет своего отношения, поскольку на Реддите переписка оказалась в топике с названием «Эскорт, отвергающий кредитную карту вашей матери, обладает большим профессионализмом, чем это. Так держать, Сиднейская сфера недвижимости!».
Ветка обсуждений этого случая превратилась в филиал группы «Риэлторы — зло», поскольку люди начали в ней делиться своим недовольством агентами. При этом, что важно отметить, преимущественно без конкретики и называния «обидчиков». Поэтому часть историй на поверку вполне может оказаться фейками.
Культура текстового общения пока только вырабатывается и потому агентам нужно помнить, что можно легко оказаться в неприятной ситуации просто из-за неудачного смайлика.
Кстати, к неслабому скандалу может привести и ошибочно отправленное письмо.
