Прошлый год на рынке недвижимости запомнится, среди прочего, расцветом сервисов, помогающих осмотреть недвижимость удаленно. Этот тренд был зафиксирован в Китае год назад, а затем распространился по всему миру.
И вот опрос Redfin уже свидетельствует, что в США и Канаде около двух третей (63%) людей, которые приобрели жилье в прошлом году, сделали предложение о недвижимости, не посетив собственность лично.

Относительно опроса: проводился с 19 ноября 2020 года по 4 января 2021 года. Участие приняли более 4700 жителей США и Канады, которые приобрели или продали основное помещение за последний год или планируют в следующие 12 месяцев. Но анализируются только ответы более 1900 респондентов, которые приобрели жилье за последний год. В частности, у них спрашивали: «Делали ли Вы в любой момент процесса поиска жилья предложение о доме, который вы не видели лично?»
Отметим: сделать предложение — не значит купить. Количество покупок без личного визита в этом году также возросло, но оно остается пока очень небольшим. Даже если предложение сделано удаленно, абсолютное большинство покупателей до заключения сделки еще воочию осматривает дом.
Как осматривают недвижимость удаленно:
- Фото и видео
- Видео и 3D-туры по недвижимости
- Лайв-видеотуры (когда агент ходит по дому и по просьбе покупателя демонстрирует ему с помощью видеосвязи все уголки недвижимости).
Также в Redfin сообщили, что число заявок на видеотуры выросло примерно в 10 раз (стоит заметить: было менее 1%, а теперь запрос поступает примерно в 1 из 10 случаев). Ежемесячное количество просмотров подробных 3D-туров на Redfin.com за год выросло на 563%.
«Виртуальные туры по домам здесь, чтобы остаться».
Главный экономист Redfin Дэрил Фейрвезер
Вместе с ростом популярности удаленных показов, увеличилось и доля недовольных ими людей. Встречаются отзывы покупателей, которые приобрели дом без личного осмотра и потом разочаровались, потому что на экране все выглядело совсем иначе.