Про те, як агентам важливо тримати паузу у розмові. Геніальний дзвінок?

Неможливо стати найкращим торговцем в Італії, нічого не знаючи про проблеми і бажання своїх клієнтів. А сьогодні я вибрав одного, єдиного — вас.