Ще на початку карантину Резон запропонував агентам та брокерам взяти участь в опитуванні щодо бізнесу в цей час. Всього ми отримали півтора десятки відповідей з Ірпіня, Києва, Одеси, Полтави, Рівного, Харківа, Херсону та Черкас. Від фахівців, що спеціалізуються переважно на житловій та комерційній нерухомості.
Всі учасники відповіли, що повністю або частково (з поодинокими виїздами на перегляди, перемовини тощо) перейшли на роботу з дому. Ніхто не призупиняв діяльність, як і не залишався у звичному режимі.
Що виявилося найважчим у роботі з дому?
69,2% відмітили, що деякі процеси неможливо вести віддалено.
30,2% вказали на брак спілкування з клієнтами, колегами.
З перебудовою робочих процесів та відсутністю робочої обстановки в більшості проблем не виникло. На технічні умови взагалі ніхто не скаржився.
Що найбільше допомагає працювати віддалено?
Засоби зв’язку та віртуальні тури для більшості учасників опитування стали найважливішими інструментами під час карантину.
Також варто відмітити такі відповіді, як «мотивація з професійних спільнот» та «довіра клієнтів».
Висновки
В цілому агентам та брокерам вдалося адаптуватися до тимчасового режиму карантину. В першу чергу завдяки наявності технічних умов для віддаленої роботи. Втім, залишаються деякі процеси, які ще не переведено в онлайн та такі, які переважна більшість фахівців воліли б залишити в офлайні (як перемовини).
Наше опитування триває, а також ви можете взяти участь у дослідженні, що зараз проводиться по різних сферах бізнесу.
