В інтерв’ю каналу London Real зірка ринку нерухомості Нью-Йорку Райян Серхант розповів про свою роботу і взагалі про те, що повинен робити агент для зміцнення свого особистого бренду.
«Моя робота — допомогти людям прийняти рішення, яке вони швидше за все все одно б прийняли, але коли вони приймуть його зі мною, то будуть відчувати себе краще».
Зокрема, він розповідає про таку частину роботи, як відмовляння від покупки нерухомості, якщо агент розуміє, що клієнт не може її собі дозволити або в подальшому буде незадоволений покупкою з іншої причини.
«Ми тут, щоб допомогти доброю порадою і не дати клієнтам прийняти помилкове рішення».
В цілому, навіть цей короткий анонс — джерело цитат про роботу агентів. Одну з них винесено в заголовок.