Агента і брокера зобов’язали повернути $12 000 за подвійні комісійні та роботу на продавця і покупця

Власник туристичного об’єкта звернувся до брокера з Окленда з проханням продати його нерухомість. Відразу ж після цього агент, якому доручили супровід, показав власність потенційному покупцеві.

Важливий нюанс: на той момент власник ще не бачив агентської угоди — її було складено пізніше і оформлено заднім числом, за кілька днів до підписання договору купівлі-продажу.

Комісійні були взяті з обох сторін: NZ$55 тисяч з продавця і NZ$30 тисяч з покупця.

Коли продавець дізнався про те, що комісію платив і покупець, то припустив конфлікт інтересів у агента і брокера, так як вони, мабуть, працювали на обидві сторони.

Відповідну скаргу розглядало Управління p нерухомості і там погодилися з доводами клієнта — поведінку фахівців було визнано незадовільною, так як вони порушили правила укладення агентської угоди, не виконали фідуціарних зобов’язань перед клієнтом і взяли дві комісії за один продаж.

«Один і той же ліцензіат не може виконувати всі свої професійні обов’язки в рівній мірі для обох сторін і в повній мірі представляти їх інтереси».

Агента зобов’язали повернути NZ$14 400 (близько $9,3 тисячі) комісійних, а брокер повинен заплатити NZ$4 000 (близько $2,6 тисячі).

Про проект ReaZon і його підтримку

ReaZon розповідає про бізнес агентів і брокерів в Україні та по всьому світу. І робить це із залученням самих наших героїв та експертів у суміжних галузях.

Все це для того, щоб професійна спільнота мала доступ до найкрутіших кейсів, знала про нові тренди та інструменти, різні ініциативи, конкурси, заходи тощо. Ми прискорюємо рух інформації і це прискорює розвиток ринку. З ReaZon долучитися до цього процесу простіше і приємніше.

Як це зробити:

• Читайте нас, діліться статтями.
• Якщо хочете бачити свої статті у нас — пишіть на chief@krutikoff.com.ua
• Є ідея як поліпшити сайт, чи який ще проект буде доречним, або якщо раптом виявили помилку — пишіть на chief@krutikoff.com.ua Взагалі по всіх питаннях стосовно цього проекту пишіть на цю адресу.

ReaZon створюється для того, щоб зберігати, поширювати та просувати контент, що стосується агентів та брокерів. І щоб все це виглядало красиво і, обов’язково, з українською версією 🙂

ReaZon з’явився у квітні 2019 року. Але у цього проекта вже є історія, бо виріс він з блогу est!медіа, що пропрацював три роки. Радий продовженню цієї історії у новому форматі!

Засновник і редактор ReaZon Дмитро Крутіков