Національна асоціація рієлторів США опублікувала результати опитування більш ніж 3 000 власних членів щодо використання різних технологічних рішень у бізнесі.
Деякі цікаві спостереження:
5 найцінніших технологічних інструментів за останній рік: eSignature (електронний підпис) — 78%; локальні програми/технології MLS — 54%; соціальні медіа — 53%; локбокси — 48%; відеоконференції — 39%.
Рієлтори вважають, що протягом наступних 24 місяців найбільший вплив на бізнес серед нових технологій матимуть: дрони — 37%; кібербезпека — 34%; 5G — 31%; віртуальна реальність — 30%.
37% погоджуються, що їхній брокер надає їм усі необхідні технологічні інструменти і 27% з цим категорично погоджуються. Наприклад, 54% власний сайт надали брокери і ще 18% брокери надали сторінку на сайті АН.
Найціннішим (звісно, після пошуку по лістингах) технологічним інструментом, наданим MLS, 29% назвали функцію порівняльного аналізу ринку. 17% — автоматизовані електронні розсилки для клієнтів/потенційних клієнтів; 12% — дані та історію нерухомості.
Фейсбук використовують 90%, Інстаграм — 52%, Лінкедін — 48% і 24% — Ютуб. При цьому 54% респондентів вказали, що присутні у соцмережах, бо від них цього чекають.
Топ-3 технологічних інструмента, що дали найбільшу кількість лідів за останні 12 місяців: соціальні медіа (52%), CRM (31%) та їх сайт у MLS (28%).
За останній 12 місяців респонденти в середньому витрачали щомісяця на технології для бізнесу: менше $50 — 17%; від $50 до $250 — 36%; $251 — $500 — 18%; більше $500 — 23%.
На лідогенерацію: менше $50 — 29%; від $50 до $250 — 24%; $251 — $500 — 14%; більше $500 — 17%.
