Гострі соціальні питання регулярно використовують в рекламі. Наприклад, піар-ідея може допомогти розповісти про цінності бренду. Але завжди вкрай важливо, щоб це робилося доречно, тонко і етично. Якщо нехтувати цим правилом, то можна потрапити в неприємну історію.
Так вийшло у агента з нерухомості Джозефа Сведро з Майамі. Він зробив розсилку по потенційним клієнтам, в якій використав тему протестів.
У темі було написано «Шукаєте змін?», А всередині знаходилися три фото: перше — з палаючим поліцейським автомобілем в Нью-Йорку, друге і третє — з човнами і пляжами в Майамі. Адресатів агент в листі запитував: «Хаос або комфорт? Де ви хочете жити?».
Сведро вважав це вдалим маркетинговим ходом, але в соцмережах на нього обрушилися з критикою. У Коркоран Груп відреагували дуже швидко — заявили, що така риторика є неприйнятною і тут же звільнили Джозефа.
Схожий випадок (але через іншу тему) стався з агентом в Алабамі. Там справа також закінчилося звільненням.